集体合同，是指用人单（dān）位与本单位职（zhí）工依据法（fǎ）律、法规、规章的规定，就劳动报（bào）酬、工作时间、休息休假、劳（láo）动安全卫生、职业培（péi）训、保险福利等事项，通（tōng）过集体协商签订的书面协议（yì）。集体合同是协调劳动关（guān）系、保护劳动（dòng）者权（quán）益、建立现代企（qǐ）业（yè）管理制（zhì）度的重（chóng）要手段。在我（wǒ）国，集律合同（tóng）主要（yào）是由代表（biǎo）劳动者的工会或（huò）职工（gōng）代表（biǎo）与企业或事业单位（wèi）签订。

    一、因（yīn）集（jí）体协商发生争（zhēng）议的处理（lǐ） 

    集（jí）体协（xié）商过程中发（fā）生争（zhēng）议，双方当事（shì）人协商解决（jué），协商不成可由劳动保障行政部门（mén）协调处理。当事人一方或双（shuāng）方可向劳动保障行政部（bù）门（mén）的劳动争议（yì）协调处理（lǐ）机构提出协调处理的（de）书面申请；未提出申请的，劳动保障行政部门认为（wéi）必要时可视情况协调处理。劳（láo）动（dòng）保（bǎo）障行政部门应（yīng）当组织同（tóng）级工（gōng）会和（hé）企（qǐ）业组织等三方（fāng）面的（de）人员（yuán），共同协调处理集体协商争议。劳动保障（zhàng）行政部门处理因（yīn）集体协（xié）商发（fā）生的（de）争议，应（yīng）自（zì）决定受理之（zhī）日起30日（rì）内结束。期满未结束（shù）的（de），可适当延长协调（diào）期限，但延（yán）长期限不得（dé）超过15日（rì）。 

二、因履行集体合（hé）同而发生的争议的处（chù）理 

    因履行集体（tǐ）合同（tóng）发（fā）生的争（zhēng）议（yì）可以通过协商、仲（zhòng）裁和（hé）诉讼解决。劳（láo）动法第84条第2款规（guī）定（dìng）：“因履行集体合同（tóng）发生（shēng）争议，当事人协商解决不（bú）成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲（zhòng）裁；对仲裁裁决不服的（de），可以自（zì）收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院（yuàn）提起诉讼”。